DX推進・業務改善・
システム最適化
現場業務や既存システムを整理し、業務システム・基幹システムの受託開発や改修、リプレイスを行います。要件整理から設計・開発、導入、保守運用まで一貫して支援します。
こんな課題はありませんか？
- 部門・拠点間の情報連携が取れない
- パッケージシステムが現場運用に合っていない
- システムがEOLを迎えるが対策がとれていない
- 現場独自ルールが増え、業務が複雑化している
- 業務理解のあるベンダーを探している
- IT人材が不足し、新しい取り組みに手が回らない
アイエムエスでは、
現場の「もっとこうしたい」を、
かたちにする。
IT担当者が少ない・どこに相談すればいいかわからない・予算化のやり方も不明──
製造・流通をはじめ、幅広い業種のDX推進を構想から定着まで一気通貫で支援します。
Service サービスラインアップ
システム開発
貴社専用の仕組みを、
ゼロから設計します。
「既製品では自社の業務フローに合わない」「独自の生産工程・販売プロセスを管理したい」──そんなニーズに応えるのがスクラッチ開発です。貴社の業務を深く理解したうえで、使いやすく長く使えるシステムを一から設計します。
- 貴社の業務フローに完全フィット
- 既存の基幹システム・ECサイトとのAPI連携
- 拡張性を考慮した設計で将来投資を保護
- 要件定義から設計・開発・テスト・保守まで一貫対応
- IT担当者が少なくても安心の運用支援
こんなご相談に対応しています
システム開発の特長
-
01
業務全体を見据えたシステム設計
単一業務だけでなく、前後の業務フローや他部署との連携も踏まえながらシステムを設計します。部分最適ではなく、業務全体として無理なく運用できる構成を重視しています。
-
02
現場の運用にフィットした構築
現場に完全にフィットするように、実際の運用フローや利用者負荷も考慮しながら設計します。現場利用を踏まえた段階導入や運用整理にも対応しています。
-
03
データやデジタル技術の活用
クラウド・モバイル・IoT・AI──最新技術を「目的ありき」で選び、現場に無理なく定着させます。また売上・在庫・生産進捗・KPIをダッシュボードで一元可視化し、月次集計レポートにかかる時間を大幅に短縮します。
ケーススタディ
導入事例一覧へ製造業様
部署ごとに分断されていた業務システムを統合
属人化していた受発注業務をシステム化し、運用を標準化
製造業のお客様で、担当者不在により属人化もわからなくなっていた部署独自の業務システムを分析・再設計し、全社システムへ統合。属人化していた受発注業務をシステム化し、運用を標準化して業務継続性を高めました。
アプリ開発
現場や顧客接点に
合わせたアプリを開発
業務効率化や顧客サービス向上に向けたアプリ開発を支援します。
現場利用やユーザー導線を踏まえながら、運用しやすく継続利用しやすいアプリ設計を実施。
既存システムとの連携や、段階的な機能追加にも対応しています。
こんなご相談に対応しています
アプリ開発の特長
-
01
利用シーンを踏まえたUI設計
現場利用や顧客利用を想定しながら、直感的に使いやすいUIを設計します。
単純な機能実装ではなく、利用定着しやすい体験設計を重視しています。 -
02
顧客接点・現場改善の両方に対応
顧客向けアプリだけでなく、業務効率化や現場改善を目的としたアプリ開発にも対応しています。利用目的や運用環境に合わせて柔軟に設計可能です。
-
03
継続改善しやすい構成
初期導入だけでなく、将来的な機能追加や運用改善にも対応しやすい設計を行います。
運用開始後の現場変化や業務拡大にも柔軟に対応できるよう、継続改善を見据えた構成を重視しています。
導入事例
導入事例一覧へ
導入後のシステム運用も
お任せください
アイエムエスでは、創業30年以上にわたり培ってきた保守・運用のノウハウを活かし、
導入後も長期的な視点でサポートします。
システム運用・改善支援
システムを導入して終わりではなく、
継続的な改善まで支援します。
導入して終わりではなく、運用状況をモニタリングしながら継続的な改善をご提案します。定期メンテナンス・障害対応・改善提案まで一貫してサポートします。
こんなご相談に対応しています
システム運用・改善支援の特長
-
01
開発担当が継続支援
システムの構築経緯や業務背景を理解した担当者が継続して支援するため、課題の共有や改善提案もスムーズです。システムだけでなく業務運用も含めて把握しているからこそ、お客様に合った改善策をご提案できます。
-
02
現場の変化に合わせて改善
システムは導入した時点が完成ではありません。業務内容や組織体制の変化に伴い、新たな課題や改善要望が生まれます。アイエムエスでは、運用状況を確認しながら、現場に合わせた機能改善や運用見直しをご提案し、継続的な業務改善を支援します。
-
03
小さな改善から柔軟に対応
「入力項目を追加したい」「帳票を変更したい」「一部の運用を改善したい」など、小規模な改修にも対応しています。全面刷新ではなく、必要な部分から段階的に改善できるため、現場への負担を抑えながらシステムを成長させることが可能です。
Step 導入までの流れ
-
Step01
ヒアリング・現状把握
現場運用・既存システムを整理
まずは、現在の業務フローや運用ルール、既存システムの利用状況を確認します。現場ごとに異なる運用やExcel管理、属人化した業務などもヒアリングしながら、現在の課題や改善ポイントを可視化します。仕様書が不足しているケースや、長年の運用で複雑化したシステムについても、現場確認を行いながら整理可能です。
-
Step02
業務整理・
課題の見える化本当に解決すべき課題を明確にする
ヒアリング内容をもとに、業務フローや情報の流れを整理します。業務の重複や手作業による負荷、情報共有の課題などを洗い出しながら、システムだけでは見えない業務上の課題も含めて整理し、改善の優先順位を明確にします。
-
Step03
改善方針の
検討・ご提案お客様に合った改善方法を選定
課題の内容に応じて、運用改善・既存システム活用・システム開発・パッケージソフトカスタマイズなど複数の選択肢を比較検討します。システム開発ありきではなく、コストや運用負荷も踏まえながら、お客様にとって最適な改善方法をご提案します。
-
Step04
構築・導入
現場に定着する仕組みを構築
ご提案内容に基づき、システム開発や環境構築、各種設定作業を実施します。実際の利用シーンを想定しながら、現場で無理なく運用できる仕組みづくりを進め、導入後の定着も見据えて構築を行います。
-
Step05
運用支援・改善
継続的な改善で成果につなげる
システムや環境は導入して終わりではありません。運用状況を確認しながら課題や改善点を把握し、継続的な改善をご提案します。お客様の業務や事業の変化に合わせて、長期的に活用できる環境づくりを支援します。
FAQ よくあるご質問
-
はい、可能です。現場ヒアリングを行いながら、現在の業務や運用整理から支援しています。
-
案件の規模や内容により異なりますが、パッケージカスタマイズで1〜2ヶ月、スクラッチ開発で3ヶ月以上が目安です。詳しくはヒアリング後に具体的なスケジュールをご提示します。
-
可能です。API連携やデータ連携など、既存システムの仕様に応じた最適な連携方法をご提案します。
お問い合わせ
ご質問やご相談など
お気軽にご連絡ください